1、Q: 腕表充满电可以用多长时间？

          A：充满电需要3.5小时左右；可连续使用48小时，当电量指示灯闪烁频率较快时请及时充电。

2、Q: 腕表可储存多少数据，计算时间需要多长时间？

          A: 可连续存储7×24小时的数据，笔记本电脑计算单块腕表24小时的数据用时约40分钟左右，

          根据电脑配置的不同计算时间略有差异。

3、Q: 为什么打开腕表软件的“腕表管理数据导出”模块时软件闪退？

      A：首先请确认使用的是64位Win10系统的电脑；“设备管理器”中没有其它设备占用“COM口”，

     如果有暂时先禁用掉，重新打开软件即可。

4、Q：为什么没有佩戴腕表，腕表内部有数据？

      A：为避免被试在自然情境中误关导致设备没有采集数据，特意将自由开关的功能关闭； 

     当腕表有电且未在充电的状态，腕表就会采集数据，请在实验开始前和结束后及时清理和导出数据。

5、Q: 两只腕表左右手臂同时戴了十二小时，结果心率波动都大体一致，但是皮电有些差距，是否和擦导电膏有关系？

     A： 皮电有差异是合理的，任何人不同部位的皮肤电阻都不一样，跟皮肤干燥程度、环境温度、湿度         等都有关系，所以皮电的测量只需要保证任务前后测量同一点即可。

6、Q: 导电膏多久需要涂抹一次？

      A：24小时佩戴，中途没有取下腕表的情况下无需补充导电膏，涂抹时只需轻轻涂抹一层。

7、Q: 误把研究名称删掉了怎么办？

      A：在data文件夹里，相应study里面有个del文件，把del文件删掉，就可以恢复被删除的研究文件。

8、Q：导出的data文件夹文件名称为study+一串不规则字母与数字怎么区分每个研究？

      A：建议访问out文件夹，out文件夹有数据相应的研究名称；需要访问data文件的情况下，每个研究文件夹中有一个“config”文件，用记事本打开后不规则字母与数据的前面一段就是所属的研究名称。

9、Q：为什么采集的心率有40-60的数值？

      A：先用“数据查看诊断”程序来判断心率数据的质量，只要心率有连续的波线说明数据质量好属于正常现象，如果不连续说明数据质量不好，请注意正确的佩戴方式。

10、Q：部分人群佩戴腕表后出现瘙痒、红疹等过敏现象。

             A：本产品采用医用硅胶、ABS塑料等材料，具有良好的生物相容性，已经取得ROHS（限制有害成分）认证，但个体差异不可避免，如在使用过程中出现过敏象，应立即停止佩戴。                                                               

1、Q：每个问卷前可以添加问卷说明吗？

      A：目前不支持；一个替代解决方案是，在该页面设置第一个题目为非必答的填空题，

     该题目的题干写表头信息。

    2、Q：问卷设计中题目可以复制粘贴吗？

      A：单个题目不可以复制，只可以在问卷设计中复制整个问卷。

3、Q：问卷设计中“页面重复”是什么意思？

      A：重复模式主要针对日重现法（Day Reconstruction Method）这一方法而特别设计，

     这一方法理论上被试可以开放式地报告无限多的白天生活事件，因此该模式就是让被试可实现

     这样形式的事件报告，从实际操作中研究者为了避免被试敷衍或回答过多过于琐碎，特提供

     设置最小和最大页面数的功能。

4、Q：时间策略中的时间是与谁对齐的？

      A：与服务器的时间对齐。

5、Q：问卷设计中的题目数量和页面数量有限制吗？

      A：均没有限制，根据实验需求设计即可。

6、Q：提醒次数是指做题次数吗？

      A：提醒次数是在设置的时间段随机提醒的次数；

     提醒3次就是在该时间段被试会收到3次通知，需要回答3次问卷。

7、Q：提醒期内时间间隔是什么意思？

      A：例如：当提醒保持时间是1800s，提醒期内时间间隔300s时，被试收到问卷提醒通知，问卷会在通知栏保持1800s，每隔300s被试的通知栏还会被提醒一次，直到过了1800s，问卷提醒通知消失。

8、Q：为什么实验开始后，就不能编辑了？

      A：为保证数据的一致性，所以实验开始后不能继续编辑当前实验，请在实验前检查好问卷。

9、Q：为什么有被试无法加入实验组？

      A：请检查输入的邀请码是否正确，是否是多输入了一位空格；

      ios手机的用户需要在APP设置界面的“选择服务器地址”中选择“汇心云服务2 ”。

10、Q：APP收不到问卷提醒的通知？

        A： 首先ios和Android的手机都需要允许汇心APP发送通知；

       另外Android不同手机型号具体操作有差异，但有3个关键点是一致的：允许状态栏、横幅和锁屏

通知；信任本应用并保持应用启动；电池管理（电池优化）中允许本应用在屏幕关闭后保持后台运行。

11、Q：时间选择题的时间区间为什么只能选择15分钟-2小时？

        A：该设置是面向日重现法（Day Reconstruction Method）的应用设计的，用于回顾当天的             重要事件，有文献表明该方法使用中推荐限定的时间范围是15分钟-2小时。